Registo de Dispositivos Perdidos e Roubados

Uma participação de perda ou roubo fica agarrada ao aparelho, não a quem o está a vender. Consulte o IMEI enquanto ainda pode ir-se embora — depois o problema é seu.

IMEI de 15 dígitos

Digite *#06# no aparelho para exibir seu IMEI.

Esta verificação é executada em um banco de dados de dispositivos reais. Crie uma conta gratuita para executá-la.

Leva apenas um instante, e seus resultados são salvos em sua conta.

Criar conta gratuita Eu já tenho um.

Porque É Que Importa

O que faz realmente uma entrada na lista negra

A lista negra é um registo partilhado de números IMEI, mantido entre as operadoras móveis e a GSMA (Global System for Mobile Communications Association). Um proprietário avisa a sua operadora de que o aparelho desapareceu, o número entra no registo, e as redes que o consultam recusam a ligação ao aparelho — sem chamadas, sem mensagens, sem dados móveis, seja qual for o SIM que lhe seja colocado.

O bloqueio viaja com o hardware e atravessa fronteiras, porque as operadoras partilham dados de registo entre países. Também não há como escapar com um desbloqueio: um bloqueio de rede pode ser levantado pela operadora que o aplicou, ao passo que uma participação de perda só pode ser retirada por quem a apresentou. O valor de revenda segue o mesmo caminho — um IMEI listado vale peças soltas.

Por isso, verifique primeiro o número e depois leia um resultado limpo pelo que ele é: ninguém tinha declarado aquele IMEI no momento em que consultámos, e nada mais. Um furto desta manhã pode ainda não constar do registo, e o registo nada diz sobre quem é o dono do telemóvel, se ainda está a ser pago ou se continua uma conta com sessão iniciada nele. Verifique o número e peça na mesma o recibo.

A ler o resultado

Limpo

Sem participação contra este IMEI quando consultámos

Na lista negra

Existe uma participação — as redes podem recusar o aparelho

Aviso: pagar por um aparelho listado é comprar equipamento onde não conseguirá pôr um SIM a funcionar e do qual será difícil desfazer-se depois. Consulte o número enquanto o vendedor ainda está à sua frente.

Perguntas Frequentes

Perguntas dos Compradores

Uma listagem pode alguma vez ser retirada?

Às vezes. Quando a pessoa que declarou o aparelho informa a operadora de que ele apareceu, a operadora pode retirar o número do registo. Quando a inscrição veio de um saldo por pagar num aparelho financiado, liquidar esse valor pode limpá-la. Um aparelho declarado como roubado é outra coisa e raramente é retirado, por isso nunca compre um com base na promessa do vendedor de resolver depois.

Uma listagem acompanha o telemóvel para o estrangeiro?

Normalmente sim. Os dados de registo são partilhados entre operadoras através da GSMA, pelo que um aparelho listado por uma operadora num país é geralmente recusado pelas grandes operadoras de outros. A cobertura não é total — nem todas as operadoras mais pequenas a consultam — mas contar com isso é contar com um aparelho que alguém deu como desaparecido.

Já comprei um. Em que situação fico?

Ter um aparelho listado não é, em si, um crime, embora vender conscientemente um aparelho roubado o seja. Na prática, a sua discussão é com o vendedor e não com a operadora, e uma operadora não pode anular uma participação que não fez. Guarde o anúncio, as mensagens e o comprovativo de pagamento, porque é essa a única prova que vai ter.

O que põe um número no registo?

O dono a declarar o aparelho perdido ou roubado à sua operadora é de longe a via mais comum. Aparelhos envolvidos em fraude ao seguro também entram. E contratos que deixaram de ser pagos, que é o que os compradores esquecem — um telemóvel pode acabar listado sem ninguém ter roubado o que quer que seja.