Bu sayfa English dilinde de mevcut. English dilinde görüntüle
Huawei Garanti Kontrolü
Kapsam, sahibi değil cihazı izler. Bir Huawei garantisinden ne kadar kaldığını ve bir servis merkezinin hangi pazarın koşullarını uygulayacağını görmek için bir IMEI ya da seri numarası girin.
Telefonunuzun IMEI numarasını görüntülemek için telefonunuzdan *#06# tuşlayın.
Bu kontrol, canlı cihaz veritabanına karşı çalıştırılır. Çalıştırmak için ücretsiz bir hesap oluşturun.
Birkaç saniye sürer ve sonuçlarınız hesabınıza kaydedilir.
İkinci El Bir Telefonda Huawei Kapsamı Ne Değerdedir
"Hâlâ garantide" diyen bir ilan, geldiği kutu hakkında değil bir kayıt hakkında iddiada bulunur. Huawei, Avrupa Birliği ve Orta Doğu'da iki yıllık üretici garantisi, diğer pazarların çoğunda — Çin ve Latin Amerika dahil — bir yıl uygular. Süre IMEI'ye bağlıdır; dolayısıyla telefon kaç kez el değiştirirse değiştirsin işlemeye devam eder.
Bu kapsamın karşıladığı şey dardır: olağan kullanımda malzeme ve işçilik kusurları — pil, ekran, şarj girişi, ana kart. Telefonun başına gelen hiçbir şeyi karşılamaz. Düşmeler, sıvı teması ve resmi olmayan yazılımdan kaynaklanan sorunlar bunun dışındadır. Pil yalnızca, garanti süresi içinde bir üretim kusuru nedeniyle sağlığı %80'in altına düştüğünde ücretsiz değiştirilir; önceki sahibi iki yıl boyunca gece boyu şarjda bıraktığı için değil.
Alıcılar için tuzak coğrafyadır. Koşullar her pazar için ayrı yazılır ve paralel ithalatla gelen bir cihaz, ulaştığı yerde çoğu zaman kapsam dışıdır. Satıcı, yakınınızdaki hiçbir servisin tanımayacağı bir garanti hakkında size doğruyu söylüyor olabilir. IMEI'yi Huawei'nin kendi garanti kayıtlarıyla karşılaştırmak, bu iki durumu ayıran şeydir.
Bu Sorgulamanın Kapsadığı Seriler
Uzaktan mı alıyorsunuz? Yola çıkmadan önce IMEI'yi isteyin. *#06# tuşlayın veya Ayarlar → Sistem → Telefon hakkında bölümüne bakın. Kayıt, cihazdaki SIM karta değil o numaraya aittir.
Koşulları, İlk Satıldığı Pazar Belirler
Aynı görünen iki Mate cihazı iki farklı garanti taşıyabilir. Kapsamın süresi ve bir servisin bu kapsamda ne yapacağı, telefonun ilk satıldığı pazara göre belirlenir — ki bu, size satıldığı pazarla aynı olmak zorunda değildir.
AB tüketici hukuku uyarınca alt sınır iki yıldır. Yalnızca üretim kusurları.
Devralınan tüketici mevzuatı, Birleşik Krallık'ı aynı iki yıllık zeminde tutuyor.
Telefonlar ve tabletler standart bölgesel süreye tabidir.
"Üç Garanti" kuralları uyarınca bir yıl: onarım, değişim ya da iade.
Bölgenin büyük bölümünde on iki ay standarttır.
Koşullar ülkeden ülkeye değişir. Yerel bir yetkili servisle teyit edin.
Sorgulamadan Ne Dönüyor
- Garanti durumu: kapsamın sürüp sürmediği, bittiği ya da hiç başlamadığı.
- Etkinleştirme tarihi: sürenin başladığı gün; bu çoğu zaman cihazın size ulaştığı gün değildir.
- Bitiş tarihi: standart kapsamın sona erdiği gün.
- Satış bölgesi: cihaza hangi pazarın koşullarının uygulandığı.
- Model tanımlaması: numaranın arkasındaki tam P, Mate veya Nova varyantı.
- Servis uygunluğu: bir onarımın bu garanti kapsamında ücretsiz yapılıp yapılmayacağı.
Garanti Çoktan Sona Erdiğinde
Süresi dolmuş bir garanti bir çıkmaz değil, bir fiyattır. Huawei'nin yetkili servisleri yaygın işler için — ekran, pil, ana kart — sabit fiyat verir ve orijinal parça takar. Bunu bir pazarlık konumu olarak okuyun: garantisi bitmiş bir cihaz kötü bir telefon değildir; yalnızca bir sonraki onarım faturası onu satın alana ait olan bir telefondur.
Garanti, para el değiştirmeden önce netleştirilmeye değer şeylerden yalnızca biridir. Ayrıca IMEI'yi kara liste kaydı için sorgulamak ve cihazın kayıp veya çalıntı olarak bildirilmediğini doğrulamak gerekir — garantisi süren bir telefon yine de şebekeden engellenmiş olabilir.