PhoneDecoded

Bu sayfa English dilinde de mevcut. English dilinde görüntüle

Onur · Kapsam sorgulama

Honor Garanti Sorgulaması (IMEI ile)

Honor, Huawei'den ayrı olarak kendi garanti kayıtlarını tutuyor ve bu durum iki şirket 2020'de yollarını ayırdığından beri böyle devam ediyor. Bir Honor IMEI numarasını aşağıya girerek, onarım rezervasyonu yapmadan veya kullanılmış bir Magic, X veya Play satın almadan önce bu kayıtta ne yazdığını görebilirsiniz.

Telefonunuzun IMEI numarasını görüntülemek için telefonunuzdan *#06# tuşlayın.

Bu kontrol, canlı cihaz veritabanına karşı çalıştırılır. Çalıştırmak için ücretsiz bir hesap oluşturun.

Birkaç saniye sürer ve sonuçlarınız hesabınıza kaydedilir.

Onurun neden başlı başına bir mesele olduğu sorusu akla geliyor.

Honor marka telefon, Huawei marka telefon değildir.

Honor, Kasım 2020'de Huawei'den ayrıldı ve o zamandan beri bağımsız olarak faaliyet gösteriyor. Bu ayrılık kozmetik değil: ayrı garanti kayıtları, ayrı servis merkezleri ve ayrı parça tedariği var. Huawei araması bir Honor telefonu bulamaz ve bir Honor servis merkezi Huawei telefonu kabul etmez.

Bu durum, telefonların yapabileceklerini de değiştirdi. Ayrılıktan sonra tasarlanan cihazlar Google Mobil Hizmetleri ile birlikte geliyor, bu nedenle yeni Honor telefonlarda Play Store ve Google uygulamaları normal şekilde bulunurken, son Huawei dönemi modellerinde bu özellikler yok. Eğer ikinci el bir telefon alıyorsanız ve ilanda yıl belirtilmemişse, öncelikle bu detayı netleştirmeniz gerekiyor.

Garanti koşulları, telefonun ilk olarak nerede satıldığına bağlıdır. Üretici tarafından genellikle 12 ay garanti verilir, ancak AB içinde satılan her telefon için satıcıya karşı iki yıllık yasal asgari garanti süresi geçerlidir ve İngiltere'nin tüketici mevzuatı perakendeciye karşı daha uzun bir süre tanır. Aktif bir garanti kaydının olmaması, ücretsiz onarım hakkını ortadan kaldırır ve başka bir sonuç doğurmaz.

Bu arama işleminin kapsadığı aralıklar

Magic Series
Magic V (Fold)
X Series
Play Series
Honor Pad
Honor Watch

Honor'ın bölgesel kapsama alanı eşit değildir, bu nedenle gri ithalat yoluyla getirilmiş bir telefon, satıldığı pazarda tamamen garantili olsa bile, garanti kaydında boş sonuç verebilir. Boş bir yanıtı "burada bulunamadı" olarak değerlendirin, "kapsam dışı" olarak değil.


Sıkça sorulan bir soru

Garantiyle ilgili sorular

Honor hâlâ Huawei'nin bir parçası mı?
Hayır. Huawei, markayı Kasım 2020'de Çinli alıcılardan oluşan bir konsorsiyuma sattı ve o zamandan beri iki şirket ayrı şirketler olarak faaliyet gösteriyor; ayrı garantiler, ayrı servis ağları, ayrı yazılım yol haritaları. Alıcı için pratik sonuç Google'dır: Ayrılıktan sonra tasarlanan Honor telefonlar Google Mobil Hizmetleri'ni içerir, bu nedenle Play Store normal şekilde çalışır, oysa Huawei döneminin son modelleri içermez.
Honor ürünlerinin garantisi ne kadar sürer?
Üreticiler genellikle üretim hatalarına karşı on iki ay garanti sunar, ancak pil ve aksesuarlar için bu süre daha kısadır. AB'de, üreticinin sunduğu garantiden bağımsız olarak, satıcıya karşı en az iki yıl koruma hakkınız vardır ve İngiltere tüketici hukuku perakendeciye karşı daha uzun bir süre tanır. Üretici garantisi ve yasal haklar yan yana işler; daha zayıf olanı diğerini ortadan kaldırmaz.
Honor marka telefonumu Huawei servis merkezine götürebilir miyim?
Genellikle hayır, bunun tersi de doğrudur. Bunlar farklı parça tedarikine ve farklı yetkilendirmelere sahip farklı şirketlerdir. Özellikle Honor yetkili bir merkez arayın; burada yaşanan uyumsuzluk, onarımın reddedilmesinin en yaygın nedenidir.
Arama sonucunda telefonumla ilgili hiçbir şey bulunamadı. Sahte mi?
Neredeyse kesinlikle hayır. Boş kayıtlar genellikle bölgesel kapsama açığından kaynaklanır ve gri ithalatlar bunları rutin olarak üretir. *#06# tuşlayarak IMEI numarasının telefonun bildirdiğiyle tam olarak aynı olup olmadığını kontrol edin ve eğer öyleyse, garanti kaydının olmaması telefonun orijinal olup olmadığı hakkında size hiçbir şey söylemez. Fiziksel kontroller ve orijinal fatura bu soru için daha iyi kanıttır.
Honor marka telefonumun IMEI numarasını nerede bulabilirim?
Tuş takımından *#06# tuşlayın veya Ayarlar, Telefon Hakkında, Durum bölümüne gidin. Çift SIM kartlı modellerde iki numara bulunur; bunlardan herhangi biri aynı telefonu tanımlar. Ayrıca barkodun yanında orijinal kutunun üzerinde de yazılıdır.

Diğer kayıtlar

Üreticiye göre kapsam sorgulamaları