PhoneDecoded

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Acompanhamento da Encomenda

Verificar Estado da Encomenda de Desbloqueio

O seu e-mail de confirmação leva tanto o endereço a partir do qual encomendou como a referência. Coloque-os abaixo e mostramos-lhe em que ponto está a encomenda.

A ler o resultado

Pendente

Temo-la e está à espera da sua vez. Não há nada que tenha de fazer.

A processar

O trabalho está em curso. O pedido de remoção seguiu para os servidores da Apple.

Concluído

Está feito. Ligue o telemóvel ao Wi-Fi e passe-o pela configuração.

Falhado

O desbloqueio não pôde ser concluído, e o seu dinheiro já voltou por inteiro.

Reembolsado

O dinheiro está a caminho de volta para o cartão com que pagou. Os bancos levam 5 a 10 dias úteis nisso.


Não recebeu o e-mail de confirmação? Veja primeiro no spam ou no lixo. Se não estiver lá, envie-nos o seu nome e o endereço que usou e encontraremos a encomenda.

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