Verificação Samsung Knox

Verifique o estado do Knox Guard, a inscrição em MDM e as restrições empresariais em qualquer dispositivo Samsung Galaxy. Fundamental antes de comprar telemóveis Samsung corporativos ou recondicionados em segunda mão.

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Sobre o Knox

O que é o Samsung Knox?

O Samsung Knox é uma plataforma de segurança de nível de defesa integrada ao nível do hardware nos dispositivos Samsung Galaxy. Fornece às empresas capacidades de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM), permitindo aos administradores de TI configurar, bloquear e gerir remotamente os dispositivos propriedade da empresa.

O Knox Guard é uma funcionalidade separada que permite a operadoras e retalhistas bloquear dispositivos remotamente — normalmente utilizada em dispositivos alugados ou financiados. Se comprar um telemóvel Samsung em segunda mão com um bloqueio Knox Guard ativo, este pode tornar-se inutilizável.

Verificar o estado do Knox antes da compra é essencial para garantir que o dispositivo está livre de restrições de gestão empresarial e de bloqueios financeiros de operadora.

Tipos de Estado do Knox

Limpo

Sem restrições Knox, MDM ou empresariais

Knox Guard Ativo

Bloqueio de operadora ou financeiro ativo

MDM

Inscrito em MDM

Dispositivo gerido por empresa com restrições

Perguntas Frequentes

O que é o Knox Guard vs. Knox MDM?

O Knox Guard é uma funcionalidade de bloqueio remoto utilizada por operadores e retalhistas para dispositivos financiados — pode bloquear o ecrã do telemóvel remotamente. O Knox MDM (Mobile Device Management) é utilizado por empregadores para gerir dispositivos corporativos com restrições de aplicações, políticas de Wi-Fi e definições de segurança. Ambos podem restringir a utilização do dispositivo.

O Knox pode ser removido de um telemóvel Samsung?

O Knox Guard tem de ser removido pelo operador ou retalhista que o aplicou. A inscrição no MDM tem de ser cancelada pelo administrador de TI da empresa. Nenhum dos dois pode ser contornado com uma reposição de fábrica. Verifique sempre o estado do Knox antes de comprar dispositivos Samsung usados.

O disparo do Knox anula a minha garantia?

O Knox tem um fusível de hardware que dispara quando é detetado firmware personalizado ou acesso root. Um contador Knox disparado (0x1) anula permanentemente a garantia da Samsung nesse dispositivo. A nossa verificação pode revelar este estado.

Porque é que os telemóveis Samsung empresariais têm Knox?

O Samsung Knox é o padrão da indústria para segurança móvel empresarial. As empresas utilizam-no para aplicar políticas de segurança, prevenir fugas de dados e apagar remotamente dispositivos em caso de perda. Quando estes telemóveis são revendidos, o registo no Knox pode persistir.