What does "Apple ID locked" mean?

It means one of two things. Either your own Apple ID account has been locked or disabled for security reasons (too many wrong password attempts, or Apple flagged unusual activity), or a device you have is tied to someone else's Apple ID through Activation Lock. The fix is different for each.

How do I unlock my own Apple ID?

If it's your own account, use Apple's official account recovery at iforgot.apple.com to reset your password and regain access. It's free. No third party can or should unlock your own Apple ID for you — anyone claiming to is best avoided.

My Apple ID is disabled — how do I fix it?

A disabled Apple ID is usually reset through iforgot.apple.com or by contacting Apple Support. If the account was disabled for security, resetting the password normally restores access. This is an account issue, not a device unlock.

Can I unlock an iPhone linked to a previous owner's Apple ID?

Yes. That is iCloud Activation Lock, and it's a different problem from a locked account. If you own a device stuck on a previous owner's Apple ID, an IMEI-based service like PhoneDecoded can request removal of the Activation Lock at Apple's server level. Enter your IMEI to check eligibility and price.

Is it free to unlock my Apple ID?

Recovering access to your own Apple ID at iforgot.apple.com is free. Removing iCloud Activation Lock from a device tied to a previous owner is a paid service, because it requires a server-level removal request.

Bu sayfa English dilinde de mevcut. English dilinde görüntüle

Apple ID · Kilitli veya Devre Dışı

Apple ID Kilitli mi?

"Apple ID kilitli" ifadesi birbirinden çok farklı iki anlama gelir: ya kendi hesabınız kilitlenmiştir ya da cihaz başka birinin Apple ID'sine bağlıdır. İkisini nasıl ayırt edeceğinizi ve her birini doğru şekilde nasıl açacağınızı burada anlatıyoruz.

PhoneDecoded cihaz sahibinin çıkarları için çalışır. Apple Inc. ile hiçbir ticari ilişkimiz yoktur, yalnızca sizin adınıza hareket ederiz ve kimseden onay almadığımızı belirtiriz. Apple, iPhone, iPad, iCloud ve Apple ID, ABD ve diğer ülkelerde tescilli Apple Inc. ticari markalarıdır.

Önce şunu netleştirelim: hangisi?

"Apple ID kilitli" denen iki farklı durum

Kulağa aynı geliyorlar ama tamamen farklı çözümler gerektiriyorlar. Başka bir şey yapmadan önce hangisiyle karşı karşıya olduğunuzu belirleyin.

1. Kendi hesabınız kilitli ya da devre dışı

Kendi e-postanızla oturum açarken "Bu Apple ID güvenlik nedeniyle kilitlendi" veya "devre dışı bırakıldı" mesajını görüyorsunuz. Genellikle çok sayıda hatalı şifre denemesinden veya bir güvenlik işaretinden kaynaklanır.

Çözüm: ücretsiz hesap kurtarma (aşağıda).

2. Cihaz önceki bir sahibe bağlı

Cihaz, size ait olmayan bir Apple ID ve parola istiyor — genellikle ikinci el satın alma sonrasında. Bu, kilitli bir hesap değil, iCloud Etkinleştirme Kilididir.

Çözüm: IMEI ile Etkinleştirme Kilidi kaldırma (aşağıda).

Kendi hesabınızsa

Kendi Apple ID'nizin kilidini ücretsiz açın

Kilitli hesap sizinse, kimseye ödeme yapmanıza gerek yoktur. Apple'ın resmi kurtarma süreci şifrenizi sıfırlar ve erişiminizi geri verir:

iforgot.apple.com adresine gidin

Apple'ın hesap kurtarma sayfasını açın ve kilitli olan Apple ID e-posta adresini girin.

Kimliğinizi doğrulayın

Güvenilir bir cihaz, kurtarma anahtarı veya Apple'ın sunduğu güvenlik soruları/doğrulama ile onaylayın.

Parolanızı sıfırlayın

Yeni bir parola belirleyin. Hesabınızın kilidi açılır ve iCloud'a, App Store'a ve hesaba bağlı her şeye yeniden erişirsiniz.

Dikkat edin

Hiçbir meşru üçüncü taraf kendi Apple ID hesabınızın kilidini açamaz — bunu yalnızca Apple, kurtarma yoluyla yapabilir. Ücret karşılığında "Apple ID'nizin kilidini açmayı" teklif eden herkes neredeyse her zaman bir dolandırıcılık ya da kimlik avı girişimidir. Servisimiz yalnızca sahibi olduğunuz bir cihazdaki Etkinleştirme Kilidi içindir, asla hesap kurtarma için değil.

Cihaz önceki bir sahibe bağlıysa

IMEI ile Etkinleştirme Kilidini Kaldır

Cihaz size ait olmayan bir Apple ID istiyorsa — ikinci el veya miras kalan bir iPhone ya da iPad — bu, hesabınızla ilgili değil, iCloud Etkinleştirme Kilidi ile ilgilidir. Sahibi olduğunuz bir cihaz için Apple'ın sunucu düzeyinde kaldırma talebinde bulunabiliriz.

Önceki sahibe sorun (en iyisi)

Onlara ulaşabiliyorsanız, cihazı icloud.com/find adresinden kaldırmalarını isteyin. Anında ve ücretsiz.

IMEI'nizi kontrol edin

Onlara ulaşamıyor musunuz? IMEI için *#06# tuşlayın ya da Ayarlar → Genel → Hakkında bölümünü açın, ardından uygunluk kontrolü ve fiyat için bunu iCloud kilit açma sayfamıza girin.

Sunucu tarafında kaldırma

Uygunsa, Etkinleştirme Kilidini Apple'ın sunucu düzeyinde kaldırırız — kalıcı, jailbreak gerekmez, para iade garantili.

Daha fazla ayrıntı: sahibine kilitli iPhone rehberimizi okuyun.

SSS

Apple ID Kilitli — SSS

"Apple ID kilitli" ne anlama gelir?

Ya kendi Apple ID hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlenmiş ya da devre dışı bırakılmıştır ya da elinizdeki cihaz Etkinleştirme Kilidi (Activation Lock) üzerinden başkasının Apple ID'sine bağlıdır. İkisi farklı çözümler gerektirir — kilitli bir hesap Apple üzerinden kurtarılır; önceki sahibine kilitli bir cihaz ise Etkinleştirme Kilidi'nin kaldırılmasını gerektirir.

Kendi Apple ID'min kilidini nasıl açarım?

Parolanızı sıfırlamak ve erişiminizi geri kazanmak için iforgot.apple.com adresindeki Apple'ın resmi hesap kurtarma hizmetini kullanın. Ücretsizdir ve hiçbir üçüncü taraf bunu sizin adınıza yapamaz, yapmamalıdır.

Apple ID'm devre dışı bırakıldı — nasıl düzeltirim?

Devre dışı bırakılmış bir Apple ID, iforgot.apple.com üzerinden veya Apple Destek ile iletişime geçilerek sıfırlanır. Şifreyi sıfırlamak normalde erişimi geri kazandırır. Bu bir hesap sorunudur, cihaz kilidi açma değildir.

Önceki sahibinin Apple ID'sine bağlı bir iPhone'un kilidini açabilir miyim?

Evet — bu iCloud Aktivasyon Kilidi'dir. Sahibi olduğunuz bir cihaz için PhoneDecoded gibi IMEI tabanlı bir hizmet, Apple'ın sunucu düzeyinde kaldırma talebinde bulunabilir. Uygunluğu ve fiyatı görmek için IMEI'nizi girin.

Apple ID kilidimi açmak ücretsiz mi?

Kendi Apple ID'nizi iforgot.apple.com üzerinden kurtarmak ücretsizdir. Önceki bir sahibe bağlı bir cihazdan iCloud Etkinleştirme Kilidi'ni kaldırmak ise ücretli bir hizmettir.

Cihaz önceki sahibinin Apple ID'sine mi kilitli?

Anında uygunluk kontrolü ve fiyat için IMEI numaranızı girin. (Kendi kilitli hesabınız için iforgot.apple.com adresini kullanın — ücretsizdir.)

IMEI'mi ve Fiyatı Kontrol Et →