Apple-Garantie und AppleCare-Schutz prüfen

Jedes Apple-Gerät — iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, Apple TV, HomePod — verlässt den Laden mit Apples einjähriger eingeschränkter Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Zwei Dinge daran werden leicht falsch verstanden. Das Jahr zählt ab dem ursprünglichen Verkauf im Handel, nicht ab dem Tag, an dem der jetzige Besitzer das Gerät übernommen hat — und es bleibt an der Hardware hängen, wenn diese den Besitzer wechselt.

AppleCare+ kommt obendrauf, falls es jemand gekauft hat: bis zu zwei weitere Jahre Hardware-Abdeckung und Unfallschäden, die die Standardgarantie nicht berücksichtigt — üblicherweise zwei Vorfälle in 12 Monaten, jeweils mit einer Servicegebühr. In manchen Regionen gibt es zusätzlich eine Diebstahl-und-Verlust-Variante mit zwei Ersatzansprüchen pro Jahr, die genau nichts wert ist, wenn „Wo ist?" vor dem Verschwinden nicht aktiviert war.

Weil der Schutz an der Hardware hängt und nicht an der Apple-ID, kommt ein gebrauchtes Gerät mit allem an, was der Erstbesitzer bezahlt hat. Das wirkt in beide Richtungen. Die gute Variante ist, anderthalb Jahre AppleCare+ zu erben, die Sie nie gekauft haben. Die andere ist, einen Preis zu zahlen, der stillschweigend einen Schutz unterstellt, der im Frühjahr ausgelaufen ist – oder einen Plan zu übernehmen, dessen Unfallschadensfälle im laufenden Zeitraum bereits aufgebraucht sind. Der Moment vor der Zahlung ist der einzige, in dem Sie noch beeinflussen können, welche der beiden Varianten Sie bekommen.